南充鴻運旅行社西南門營業(yè)部

圓滿完成南充日報社老年協(xié)會旅游運輸保障任務(wù)

3月23日，南充鴻運旅行社西南門營業(yè)部得知南充日報社老年協(xié)會可能要出去春游的信息后，派出營業(yè)部分管領(lǐng)導何敏和科室負責人魏銘主動上門了解其退休職工春游的要求，為其提供線路策劃，經(jīng)過兩天耐心細致的工作，加上原曾有一次愉快合作的基礎(chǔ)，爭取到了辦理這次團隊旅游的任務(wù)。為了讓旅客玩得開心，吃得放心，行得安全，并在確定好出行行程后，配合報社老年協(xié)會活動組織負責人對多家餐廳進行比對，選定餐點，制定好了用餐方案。

3月31日早晨，由何敏帶隊，將運送126名游客的南運集團四臺豪華大巴準時停放到指定地點，每車配置的服務(wù)員熱情引導游客上車，并為游客發(fā)放在旅途中方便和服務(wù)人員聯(lián)系的信息掛牌，隨后按規(guī)劃的行程安全的把游客運送到南充—福鎮(zhèn)—仙林牡丹園的西充環(huán)線旅游的各個景點。在旅游途中，為保障老年游客的安全，服務(wù)人員在各個景點，按頭中尾相結(jié)合的方式布置工作點位，并為年紀大的游客提供扶行、背包等貼心服務(wù)。

下午5點，該營業(yè)部圓滿完成此次旅游運輸保障任務(wù)，安全舒適的出行，細致貼心的服務(wù)，受到了南充日報社老年協(xié)會的領(lǐng)導和游客們的一致好評。

                            （魏銘）