南充汽車(chē)客運(yùn)站何柳林為盲人旅客熱情服務(wù)
6月28日下午15:00,在南充汽車(chē)客運(yùn)站的候車(chē)大廳內(nèi),一幕溫馨的場(chǎng)景吸引了眾多旅客的目光。兩位盲人旅客,因視力受限,行動(dòng)不便,他們帶著滿臉的焦慮,在候車(chē)廳內(nèi)無(wú)助的東張西望,顯然是對(duì)未知環(huán)境的擔(dān)憂和對(duì)自己行動(dòng)能力的不自信。 這時(shí),車(chē)站值班工作人員何柳林看見(jiàn)后立刻走上前去,用溫和的語(yǔ)氣詢問(wèn):“同志,我是車(chē)站的工作人員,請(qǐng)問(wèn)你們需要什么幫助嗎?” 兩位旅客聽(tīng)到這聲問(wèn)候,臉上露出了一絲釋然的笑容。他們向何柳林解釋了自己的情況,原來(lái)這兩位盲人旅客是準(zhǔn)備乘坐17:40南充至成都的班車(chē),現(xiàn)在因內(nèi)急需要上廁所,卻無(wú)法獨(dú)自前往。 何柳林聽(tīng)完后,沒(méi)有絲毫猶豫,立刻伸出手,攙扶著兩位盲人旅客,一步一步地帶著他們前往站內(nèi)的洗手間。在這個(gè)過(guò)程中,何柳林的耐心和細(xì)致體現(xiàn)得淋漓盡致。她不僅小心翼翼地引導(dǎo)兩位盲人旅客避開(kāi)擁擠的人群和障礙物,還時(shí)不時(shí)地用語(yǔ)言提醒注意腳下的臺(tái)階和地面的濕滑。他們的身影在人群中穿梭,引來(lái)了許多乘客的目光。有人投來(lái)贊許的眼神,有人則是默默地為他們讓出一條道路。 事后何柳林又?jǐn)v扶他們來(lái)到候車(chē)廳座椅上休息,并細(xì)心告訴兩位盲人旅客,待檢票時(shí)間到了再來(lái)帶他們上車(chē)。兩位盲人旅客聽(tīng)后對(duì)該站工作人員的熱心幫助感動(dòng)不已,連忙雙手合并不停的表示感謝! 這個(gè)簡(jiǎn)單而又平凡的善舉,雖然只是一個(gè)小小的幫助,卻傳遞出了溫暖和關(guān)愛(ài),點(diǎn)亮了兩個(gè)盲人旅客的心靈,也溫暖了在場(chǎng)的每一個(gè)人的心。 (南充汽車(chē)客運(yùn)站 李利)
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